一、电信网络诈骗的概念

电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪份子打款或转账的犯罪行为。

二、如何防范电信网络诈骗

犯罪份子作案手法翻新层出，千方百计编造各种虚假事实进行诈骗犯罪，从最初的“中奖”、“消费”虚假信息，发展到“绑架勒索”、“电话欠费”等虚构事实诈骗，甚至冒充电信工作人员、公安民警诈骗，欺骗性非常大，识别很困难。

1、克服“贪利”思想,不要轻信麻痹,谨防上当

世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。对犯罪份子实施的中奖诈骗、虚假办理高息贷款、信用卡套现诈骗及虚假致富信息转让诈骗等行为，不要轻信中奖、他人能办理高息贷款、信用卡套现及虚假致富信息转让，一定多了解和分析识别真伪，以免上当受骗。

2、不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人

对于家人意外受伤害需抢救治疗费用、朋友急事求助类的诈骗短信、电话，要仔细核对，不要着急恐慌，轻信上当，更不要上当将“急用款”汇入犯罪份子指定的银行账户。

3、遇到疑似电信诈骗时,不要盲目轻信,要多作调查印证

对接到培训通知、冒充银行、公检法机构等声称银行卡升级和虚假招工、婚介类的诈骗，要及时向本地的相关单位、行业或亲临其办公地点进行咨询、核对；不要轻信陌生电话和信息；培训类费用一般都是现款交纳或者对公转账，不应汇入过个人账户，不要轻信上当；对于来电声称是公安、检察、法院、银行等的电话号码，务必多方印证，尝试回拨官方电话核实，防止犯罪分子利用改号软件等手法冒认电话号码。

4、正确使用银行卡及银行自助机

到银行自动柜员机(ATM、CRS等)存取遇到银行卡被堵、被吞等意外情况，认真识别自动柜员机的“提示”真伪，千万不要轻信和上当，最好拨打自动柜员机所属银行电话的客服中心进行了解查问，与真正的银行工作人员联系处理。

5、日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗

提高老人、未成年人的安全防范意识。犯罪分子通常喜欢选择相对容易上当受骗的老年人、未成年人作为诈骗目标，作为子女或者父母，除了自己注意防范电信诈骗外，应积极主动向家中老人、未成年人传递防诈骗的知识，为我们敬爱的长辈和需要呵护的下一代筑起防诈骗的知识围墙。